能率热水器12故障代码解决与原因：

　　故障原因：燃烧时中途熄火，燃烧状态确认、感应针、电控器接地线接触不良。

　　解决方法：

　　1.是否没有燃气了，没有燃气的情况下也会这样。

　　2.电控器接地线接触不良等，只要插好电源即可。

　　3.熄火安全装置是否正常，损坏了也会打不开(需报修)。

　　4.感应针污垢太多，把针用挫刀挫光亮后重新启动机器。即可解决。

　　5.感应针碳化了。这个只能替换了(需报修)。

　　6.联系能率报修人员上门修理。

　　能率热水器中途熄火怎么办

　　1.燃气热水器是靠电磁阀控制控制气源，电子打火。您可以检查气孔是否堵塞和杂质过多。维修时只要打开面罩用气管子吹净就可以。

　　2.开启后自动熄火和打不着火的原因大多是因为电磁阀内控制模块损坏，更换后就可以继续使用。更换电磁阀内控制模块费用30元以内。有时因为排烟管道倒灌风也会有此现象，您只要在排烟口加装风帽就可以解决问题。

　　3.点火器坏了，打火后热水器会因自然反应起火，但几秒钟左右因为热度感应不够就又会熄掉，这必须更换点火器。

　　4. 热水器使用一段时间后，容易出现火种无法持续而熄火故障。种的供气通道不通或不能维持导通是故障根本原因。当热电偶性能变差时，即使其烧得发红，打火时手松开后仍不见火种，也听不到电磁阀动作的声音。除热电偶失效外，出现裂缝或电极引线松动，都可能造成点火不持续故障。若手松开后不见火种，但能听到电磁阀释放的声音，则是喷嘴处堵塞，这时可拆下火种的供气管，用细铜丝捅出堵塞处的脏物即可。若手松开后有火种，但不久后又自动熄灭，则是因热电偶的原因引起。可试着重新调整其佳的受热位置，一般就能排除故障。

　　5. 热水器使
能率热水器11故障维修/能率热水器24h为你报修服务

　　能率热水器11故障维修：

　　能率热水器显示11是初次点火不着火。

　　自己是不能修理的，因为要拆开机器检查，只能叫报修人员上门检查了。

　　1、能率热水器出现打开龙头约10秒左右安全停止、内容能率热水器点火不良的现象，原因是能率热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11.请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气。

　　2、如果是LPG，确认燃气是否不足用燃气灶等，如有以上问题，请进行处理，若未发现问题，请报修。

　　3、试运转时，因为燃气管内存有空气，会有几次不着火，用运转开关进行复位，反复进行直到能率热水器点火，能率热水器点火不良”点火系统、燃烧检测装置系统的异常等。

　　能率热水器故障代码11是什么问题

　　能率热水器显示11一般是高温保护。调大进水试试，如果已经调到最大，

　　1、检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开，如果打开还不能正常，那继续下一步。

　　2、检查燃气表是否还有充足的余额，卡内没有余额的话去营业厅或者通过其他方法交费。

　　2、通过灶具点火测试火焰情况，点不着说明是天燃气停气。

　　3、天然气供应正常，然后按燃气复位键(有“火苗打叉”标志)重新启动。

　　能率热水器11代码故障分析：

　　初次点火不着火。

　　查一下热水龙头出水情况了，较小的话应该是水流量不足引起的问题。

　　燃气能率热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起能率热水器打不着火. 但现在能率热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 能率热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.

　　建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气能率热水器免拆除垢器, 用它给能率热水器注入除垢剂清洗一下能率热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便